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    案例分享|企業培訓怎么做好,看看吉利是如何操作的
    發表時間:2023-04-07 來源:小鼎君 798閱讀

    在“新四化”(即“自動化、網聯化、智能化、共享化”)的推動下,汽車產業面臨著巨大的變革,汽車產業人才也面臨著轉型升級,企業不僅需要行業前瞻、引領產業變革的專家,懂新四化的汽車專才,還需要能快速適應轉型的一線技能人才,以及新型服務營銷體系人才。浙江吉利控股集團(以下簡稱“吉利”)始建于1986年,1997年進入汽車行業,一直專注實業,專注技術創新和人才培養,不斷打基礎練內功,堅定不移地推動企業轉型升級和可持續發展。為適應業務的變革,在企業人才培養方面,問鼎云學習為吉利提供了數字化人才培養整體解決方案,用數字化技術升級人才供應鏈,提升企業人才競爭力。 針對吉利的數字化人才培養整體解決方案分以下6步。


    1、建平臺——平臺功能搭建

    圍繞“培訓學習、文化宣貫、知識分享、數據沉淀”等核心應用場景,進行功能選用布局。平臺管理注重獨立化運營,包括橫向品牌分區管理,縱向主機廠員工、經銷商員工、內外部講師角色權限管理。

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    2、立標準——建立人才培養標準

    搭建六位一體檢核培養體系,通過一線執行、區域檢核,夯實一線員工基本能力。業務部門主導實施,有效調動學員學習積極性。打造基于崗位的能力模型,牽引員工發展及人才認證。

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    3、累資源——豐富平臺內容資源

    課程資源聚焦業務需求,以汽車專業+核心產品+關鍵崗位+管理技能為結構的課程體系框架,為學員提供行業知識與專業技能,滿足專業學習需求。以業務需求為主題,通過微課大賽,種子講師等活動,促進資源內生。通過線上俱樂部,進行知識資產管理運營,以汽車專業知識、營銷服務等為話題碎片化形式教學,幫助學員提升技能,鼓勵全體員工自發發帖,分享案例,疑難討論,營造全員交流氛圍。

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    4、嚴考核——嚴格成果考核認證

    考試、場景化練習認證能力水平,能力不過關脫產培訓,將提升集客量、區域銷量、區域利潤等作為檢驗指標。

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    5、創培訓——創新培訓方法

    不斷創新培訓方式和方法,采用混合學習模式,組織開展了新知識掌握培訓班、營銷能力提升培訓班、汽車售后培訓班等重點培訓項目,提高培訓覆蓋面和針對性。

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    6、做運營——年度運營服務

    圍繞學習平臺、用戶、活動和內容展開一系列的運營服務,通過持續化服務建設平臺運營規范、培養用戶習慣、沉淀平臺內容資源;同時,支撐企業的人才培訓項目和講師管理需求。

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    針對吉利的數字化人才培養整體解決方案通過建平臺→立標準→累資源→嚴考核→創培訓→做運營,穩扎穩打6步走,解決了學員分布廣、產品內容要求學習快、一致性等問題,支撐各部門基于不同業務訴求的個性化培訓工作的開展,以低成本高效率完成企業培訓,最終實現了“三高”,即學員滿意度高,培訓覆蓋率高,管理效率高。

    問鼎云學習,大企業信賴的人才培養與發展專業平臺
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